印尼關停TikTok電商，鬧得沸沸揚揚。
過去幾年，TikTok這一社交媒體平臺在短短幾年內撬動了全球億萬用戶，為TikTok帶來了巨大的商業(yè)價值。
近日，新加坡研究公司Momentum Works發(fā)布全新報告，數(shù)據(jù)顯示，2023年TikTok Shop在東南亞的市場份額預計將從4.4%躍升至13.2%。
（2023年TikTok Shop東南亞市場份額占比，圖源：Momentum Works）
今年6月，TikTok首席執(zhí)行官周受資在一場東南亞論壇活動中表示，未來幾年TikTok將向該地區(qū)投資數(shù)十億美元，支持中小企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者在平臺上發(fā)展。
在整個東南亞，每月有超過3.25億人訪問TikTok，并且有1500萬家企業(yè)使用該平臺。印尼是TikTok在該地區(qū)最大的國家市場，市場份額達到了5%，有近1.13億TikTok用戶，規(guī)模僅次于美國。
但，今年9月27日，印尼社交電商大變天：印尼貿易部長哈桑宣布，禁止印尼社交媒體平臺進行電商交易，禁令立即生效。
隨后，TikTok宣布從10月4日起停止在印度尼西亞的電商服務。此后，TikTok在印尼市場將放棄閉環(huán)電商業(yè)務，成為一個不再擁有“電商功能”的短視頻內容平臺。
并且，為將社交媒體活動與電子商務交易分開，以保護當?shù)刂行∥⑵髽I(yè)免受跨境商品的競爭，印尼出臺并發(fā)布了《2023年第31號貿易部長條例（Reg 31/2023）》。為響應這一新規(guī)，10月4日，Shopee印尼站已經(jīng)正式停止銷售來自海外或跨境賣家的商品。
Shopee印尼公共政策負責人Radityo Triatmojo透露，Shopee方面在2021年已經(jīng)按照合作社和中小企業(yè)部的指示，關閉了14個與中小微企業(yè)產(chǎn)品競爭的跨境產(chǎn)品類別，目前在Shopee平臺上，跨境交易量不到百分之一。
此次事件對印尼站跨境賣家無疑是一重大打擊。隨后，馬來西亞政府也宣布正在研究是否在其他國家采取相應舉措。
就在賣家們都在擔心會不會引起連鎖反應影響到馬來西亞站點的時候，事情似乎出現(xiàn)了轉機。
10月11日，據(jù)外媒報道，馬來西亞電子商務委員會主席Ganesh Kumar Bangah就TikTok Shop問題表示，禁止TikTok Shop將嚴重影響眾多本地中小企業(yè)、創(chuàng)作者和電子商務推動者。若像印尼政府那樣，會在無意中限制和影響本土企業(yè)的增長和影響力。特別是對于微型中小企業(yè)來說，其占據(jù)了馬來西亞企業(yè)的78.4%。
這對TikTok Shop賣家來說無疑是印尼站被禁停后的一大好消息。雖然不會禁止TikTok Shop，但馬來西亞官方還是對TikTok提出了以下四點建議：
一、社區(qū)參與。TikTok商店應積極與行業(yè)協(xié)會、創(chuàng)造者社區(qū)和電子商務促進者，就地方政策，包括收入分享政策進行積極接觸，然后再單方面決定和作出可能對當?shù)厣虡I(yè)環(huán)境和TikTok商店在社區(qū)中的聲譽產(chǎn)生不利影響的此類政策。
二、支持和促進地方能力。TikTok商店應優(yōu)先考慮當?shù)貏?chuàng)造者和電子商務促進者的能力建設，而不是通過講習班、培訓和平臺工具，使當?shù)貐⑴c者能夠有效和合乎道德地操縱和利用數(shù)字市場。
三、社區(qū)投資。TikTok商店還應與當?shù)厣鐓^(qū)、行業(yè)協(xié)會和政府機構建立伙伴關系，共同資助為當?shù)貏?chuàng)造者和中小企業(yè)開展能力發(fā)展方案，以提高當?shù)貙嶓w的能力和競爭力。
四、確定本地品牌和使能因素的優(yōu)先次序。TikTok商店應優(yōu)先考慮本地品牌和電子商務促進手段，而不是外國品牌和電子商務促進手段，確保將本地消費流量導向本地品牌和電子商務促進手段。
馬來西亞電子商務部表示，馬來西亞政府在密切關注當?shù)乩娴耐瑫r，還會制定相關政策，不會排斥TikTok商店等全球平臺的入駐，并且會鼓勵它們將建設性的社區(qū)投資和參與融入其業(yè)務結構。
馬來西亞政府重新審議是否出臺與印尼政府類似的政策，考慮禁止社交媒體平臺TikTok上的電子商務交易，是為回應消費者對TikTok Shop上商品定價競爭和數(shù)據(jù)隱私問題的擔憂。
目前，TikTok電商負責人康澤宇也對近期的印尼事件發(fā)表了自己的看法。
康澤宇表示，此次印尼站暫時停止運營，是為應對印尼此次出臺的新的電子商務法案，對產(chǎn)品和業(yè)務進行合規(guī)改造，以滿足監(jiān)管的要求，但會努力爭取早日恢復。
另外，據(jù)行業(yè)媒體雨果網(wǎng)進行的一份調研顯示，TikTok Shop印尼站停止運營給賣家?guī)砹酥卮笥绊?，其?3%的賣家手里有大量庫存，22%的賣家手里有少量庫存。
對于如何處理庫存以及接下來怎么開展業(yè)務，有不少賣家表示會將現(xiàn)有庫存轉運至東南亞其他TikTok Shop站點繼續(xù)售賣，或逆向至中國及其他國家地區(qū)。
AsiaECS作為Lazada逆向物流官方服務商，廣泛承接東南亞各國客戶大量商品逆向物流需求。考慮到東南亞國家之間的轉運難度，AsiaECS耗時三年搭建了覆蓋中國大陸、中國香港、中國臺灣、東南亞、日韓等多國家地區(qū)的跨國轉運網(wǎng)絡，自研逆向物流分揀運輸系統(tǒng)，日處理能力超10萬單，可為賣家提供高效、安全的全球轉運服務。
通過將印尼本土海外倉的商品轉運至除印尼外的其他TikTok站點，轉戰(zhàn)文化相近或流量爆發(fā)的其他市場。一方面保留了賣家原有的TikTok深耕經(jīng)驗及優(yōu)勢，保證下半年大促順利進行，另一方面降低印尼本土的倉儲消耗，減少因印尼TikTok交易停止帶來的損失，幫助賣家盡快回籠資金。
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