客戶(hù)背景

2024年?duì)I收高達(dá)247.1億元，同比增長(zhǎng)41.14%，Anker（安克創(chuàng)新）是近年來(lái)出海最成功的智能硬件科技品牌之一 。目前，安克創(chuàng)新已在全球140多個(gè)國(guó)家和地區(qū)積累了超2億用戶(hù)，海外收入占比在96%以上。

合作背景

隨著東南亞電商市場(chǎng)的爆發(fā)式增長(zhǎng)，安克創(chuàng)新也持續(xù)加大對(duì)該區(qū)域的投入。然而，在服務(wù)東南亞消費(fèi)者時(shí)，安克面臨諸多物流挑戰(zhàn)。

1. 跨境直郵時(shí)效不穩(wěn)定且成本高：導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)不佳，影響轉(zhuǎn)化率和復(fù)購(gòu)率。
2. 旺季壓力巨大：大促期間訂單激增，原有的倉(cāng)配體系難以承受流量高峰，導(dǎo)致訂單積壓、延遲發(fā)貨。
3. 本地化服務(wù)需求提升：東南亞消費(fèi)者對(duì)快速、可追蹤的配送服務(wù)和便捷的本地退換貨有強(qiáng)烈需求。

為提升東南亞消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率并加速市場(chǎng)拓展，安克創(chuàng)新于2025年5月正式選擇愛(ài)亞倉(cāng)海外倉(cāng)作為其東南亞的核心海外倉(cāng)合作伙伴。

愛(ài)亞倉(cāng)解決方案

愛(ài)亞倉(cāng)針對(duì)安克創(chuàng)新等3C電子品牌的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和東南亞市場(chǎng)環(huán)境，提供了3C電子專(zhuān)屬倉(cāng)解決方案。

• 多國(guó)智能倉(cāng)網(wǎng)布局：愛(ài)亞倉(cāng)在馬來(lái)西亞、泰國(guó)、越南、菲律賓、印度尼西亞、新加坡6個(gè)東南亞主要國(guó)家布局了多個(gè)戰(zhàn)略樞紐倉(cāng)，同時(shí)提供一品多倉(cāng)發(fā)貨服務(wù)，幫助賣(mài)家實(shí)現(xiàn)就近存儲(chǔ)、就近發(fā)貨。
• 合規(guī)護(hù)航：依托本地資源整合和專(zhuān)業(yè)的本土化服務(wù)能力，愛(ài)亞倉(cāng)可一站式解決品牌出海及本地事務(wù)難題，推動(dòng)3C電子品牌快速、低成本、全合規(guī)落地東南亞。
• 智能化倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)：通過(guò)智能倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)庫(kù)存實(shí)時(shí)可視化、高效精準(zhǔn)揀貨包裝，大幅提升倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)效率和訂單處理速度。
• 彈性倉(cāng)配資源保障：針對(duì)東南亞電商大促（如開(kāi)齋節(jié)雙9、雙10、雙11等），愛(ài)亞倉(cāng)提供可擴(kuò)展的倉(cāng)儲(chǔ)空間和充足的勞動(dòng)力儲(chǔ)備，確保高峰期訂單也能高效、準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)發(fā)出。
• 本地化售后支持：在愛(ài)亞倉(cāng)海外倉(cāng)設(shè)立本地退換貨處理中心，提供便捷、合規(guī)的本地退換貨體驗(yàn)，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和品牌忠誠(chéng)度。

關(guān)于愛(ài)亞倉(cāng)

愛(ài)亞倉(cāng)是東南亞市場(chǎng)頭部海外倉(cāng)服務(wù)商，是Shopee/Lazada平臺(tái)的官方認(rèn)證倉(cāng)，TikTok Shop東南亞唯一4站點(diǎn)認(rèn)證倉(cāng)。憑借在東南亞多國(guó)的自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、先進(jìn)的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的本地化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)和靈活的資源調(diào)度能力，愛(ài)亞倉(cāng)致力于幫助中國(guó)品牌和賣(mài)家高效拓展東南亞市場(chǎng)，提升終端消費(fèi)者體驗(yàn)。