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「天塌了」!發(fā)貨時(shí)效縮短至72小時(shí),TikTok Shop賣家叫苦連連!

「天塌了」!發(fā)貨時(shí)效縮短至72小時(shí),TikTok Shop賣家叫苦連連!縮略圖愛亞倉(cāng)

11月19日,TikTok Shop發(fā)布公告稱,將要在12月中旬縮短?hào)|南亞跨境直發(fā)訂單的履約考核時(shí)效。

商家自寄/自送履約考核時(shí)效將從120小時(shí)(5天)縮短至72小時(shí)(3天)。

「天塌了」!發(fā)貨時(shí)效縮短至72小時(shí),TikTok Shop賣家叫苦連連!插圖愛亞倉(cāng)

根據(jù)TikTok Shop的發(fā)貨流程,跨境直發(fā)訂單的包裹需要在分撥倉(cāng)入庫(kù)后,訂單才會(huì)移到“已發(fā)貨”頁(yè)簽下。

也就是說(shuō),在新規(guī)則下,跨境直發(fā)賣家要在3天內(nèi)完成打包、發(fā)貨,并且確保貨物達(dá)到分撥倉(cāng)——TikTok Shop目前大陸的分撥倉(cāng)分布4個(gè)城市,東莞、上海、義烏和泉州。

對(duì)于無(wú)貨源、依靠一件代發(fā)的賣家,這個(gè)消息后無(wú)異于晴天霹靂,現(xiàn)在社交平臺(tái)上已經(jīng)炸開了鍋。

“天塌了!”

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時(shí)間太極限,快遞稍有耽擱就來(lái)不及。

就算貨到了TikTok Shop分撥倉(cāng),掃描入庫(kù)還需要半天一天的時(shí)間。

如果不在分撥倉(cāng)附近,哪怕是有囤貨的賣家都不一定來(lái)得及。

賣家們紛紛哀嚎:這生意實(shí)在是沒法做了!

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面對(duì)TikTok Shop的“騷操作”,有賣家硬氣表示:改了就立刻轉(zhuǎn)去干蝦皮!

但其實(shí)Shopee比TikTok Shop更早對(duì)跨境直發(fā)賣家“下手”。

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今年1月15日起,Shopee把賣家的DTS(備貨時(shí)長(zhǎng))從3個(gè)工作日縮短為2個(gè)工作日。

3月1日起,Shopee增加周六為發(fā)貨工作日,發(fā)貨工作日從原來(lái)的周一到周五,變?yōu)橹芤坏街芰?/p>

3月25日起,Shopee跨境店發(fā)貨時(shí)效調(diào)整為DTS(發(fā)貨工作日)+3個(gè)自然日,也就是從2+4縮短至2+3。

4月22日起,Shopee跨境店發(fā)貨時(shí)效變?yōu)?+2,DTS(發(fā)貨工作日)+2個(gè)自然日,沒能在規(guī)定時(shí)效內(nèi)發(fā)貨的訂單將被自動(dòng)取消。

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東南亞跨境電商,以其低門檻的特點(diǎn)吸引了大量賣家入場(chǎng)。但2024年,我們可以清晰地感受到,東南亞市場(chǎng)的水溫變了。

根據(jù)2024年?yáng)|南亞互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)報(bào)告預(yù)測(cè),今年?yáng)|南亞電商GMV將達(dá)到1590億美元,同比增長(zhǎng)15%。

隨著電商規(guī)模的擴(kuò)大,各種配套基礎(chǔ)設(shè)施也在不斷完善,比如物流、支付等,東南亞電商已經(jīng)來(lái)到了下一階段的節(jié)點(diǎn),或者可以說(shuō)已經(jīng)邁入了新階段的大門。

TikTok Shop、Shopee、Lazada等電商平臺(tái)一方面你追我趕地縮短發(fā)貨時(shí)效、提高售后要求,另一方面大力發(fā)展半托管模式,資源流量都在向本土店傾斜。

平臺(tái)的動(dòng)作,背后反映著當(dāng)?shù)卣膽B(tài)度。

東南亞各國(guó)今年都在不斷收緊進(jìn)口監(jiān)管力度,僅在剛過去的11月4日至11日期間,印尼政府就進(jìn)行了283次搜查行動(dòng),共查獲490億印尼盾的非法進(jìn)口商品。

同時(shí)也在加強(qiáng)稅收管理,繼泰國(guó)和馬來(lái)西亞之后,越南副總理也在近期表示,越南將取消對(duì)通過電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)口的每件價(jià)值低于100萬(wàn)越南盾的產(chǎn)品免征增值稅的決定。

在新版本的東南亞市場(chǎng)里,以跨境小包為主的電商模式已有點(diǎn)不適用了,對(duì)此賣家們可嘗試以下2點(diǎn)來(lái)應(yīng)對(duì)變化。

 ① 精細(xì)化運(yùn)營(yíng) 

優(yōu)化內(nèi)部流程,提前做好測(cè)品分析,針對(duì)性地小批量預(yù)存貨源,既能降低物流壓力,又能加快發(fā)貨速度。

 ② 海外倉(cāng)備貨 

選擇靠譜的海外倉(cāng)合作商,通過將庫(kù)存前置至目標(biāo)市場(chǎng),更好地滿足市場(chǎng)需求的時(shí)效性,提升用戶體驗(yàn)。

愛亞倉(cāng)是國(guó)貨品牌出海一站式海外倉(cāng),擁有7年跨境電商服務(wù)經(jīng)驗(yàn),倉(cāng)庫(kù)覆蓋東南亞6國(guó),可提供合規(guī)倉(cāng)、家電倉(cāng)、B2B/B2C混合倉(cāng)、售后維修等專屬倉(cāng)服務(wù),助力賣家極速解決跨境履約難題。

● 3大平臺(tái)官方認(rèn)證倉(cāng):

愛亞倉(cāng)已獲認(rèn)Shopee、Lazada、TikTok Shop東南亞三大主流電商平臺(tái)官方認(rèn)證倉(cāng),倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)高效穩(wěn)定。

● 自研系統(tǒng)免費(fèi)使用:

愛亞倉(cāng)自研系統(tǒng)集成自動(dòng)推單、采購(gòu)、物流、支付等多功能于一體,助力企業(yè)經(jīng)營(yíng)降本增效。

● 家電一站式售后服務(wù)支持:

提供退貨貼標(biāo)換標(biāo)、產(chǎn)品檢測(cè)、功能故障維修等售后服務(wù),解決賣家履約難題,有效降低售后環(huán)節(jié)產(chǎn)生的成本。

 了解愛亞倉(cāng) 

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